Lỗi khi in ấn tiếng Việt ra giấy

shinnama
06-06-06, 09:43
System:
Windows XP Sp2, Office 2003, Unikey

Trước đây vẫn gõ tiếng Việt & In ấn ngon lành.

Mấy hôm trước design quả banner cho cái website, cài thêm font VNI (nguồn gốc không rõ hình như của PC - Le Hoan hay cua bon cong ty VNI) để gõ tiếng Việt trên Adobe Photoshop CS2 thế là sinh chuyện.

Hôm nay lôi cái báo cáo ra in để nộp cho boss, trên Office vẫn hiển thị tiếng Việt ngon con bà lành, thế nhưng in ra giấy thì bị một cơ số lỗi dấu tiếng Việt: đ - > d, ư -> u, ũ ->u. :13: Ví như: "máy in không cũ" thì in ra thành "may in không cu". Một số dấu tiếng việt vẫn hiển thị ngon lành: như chữ ô chẳng hạn.

Đã áp dụng một số biện pháp nhưng không hiệu quả: như sang máy thằng bạn xin Font Times New Roman về đè lên Font cũ, xóa bỏ font VNI nhưng vưỡn không ăn thua.

Bác nào kứu em với.
Lão Nông
06-06-06, 09:57
Đ/c xóa cái driver máy in rồi cài lại xem có xử lý được hết không, nhớ restart máy tính trước khi cài lại. Thông thường những lỗi khi in ấn (trong khi vẫn hiển thị tốt) liên quan tới trình điều khiển máy in.
Liêu Phiêu
06-06-06, 10:12
1. Trước hết đc copy file đó sang máy khác in để nội boss trược nếu việc này gấp.
2. Thử quét virus, trojian... xem máy có bị con macro nào không.
3. Cài lại driver của máy in như lời Lão Nông nói. Nếu vẫn không được thì thử sử dụng driver của máy in khác xem sao (ví dụ như máy in HP Laser Jen 1100 có thể sử dụng tốt với driver dành cho máy in HP Laser Jet 2000).
ĐC làm thử các bước như trên xem có hiệu quả không. Có vấn đề gì Đc post lên đây anh em tư vấn tiếp.
shinnama
06-06-06, 11:14
Em thử làm theo cách 2 bác chỉ bảo, nhưng rút cuộc vẫn chưa xử được con máy ấy.
Nhưng em đã in được bằng máy in khác.

Phòng em dùng 3 con máy in mạng:
1. Canon LASER SHOT LBP-1310 (con này em vẫn hay dùng vì nó đặt ngay ở phòng em, đang bị lỗi in TV),
2. Canon LASER SHOT LBP-2410 (chạy tốt),
3. Canon LASER SHOT LBP-2360 (con này máy in màu, cũng đang bị lỗi in TV)

Em thử chuyển sang in ở con máy số 2 (LBP 2410) thì ok.

Kết luận: Đúng là bị lỗi driver của 2 máy in số 1 và số 3, font tiếng Việt thì vẫn ổn (vì máy LBP 2410 vẫn in tốt)

Tiếp theo: Chắc là phải xóa triệt để driver cũ của 2 thằng này trước khi cài lại.

Làm thế nào để xóa tiệt driver máy in các bác nhỉ. Thường thì em vẫn làm thế này: Vào Setting/Printers/ Xong rồi delete --> Khởi động lại --> Cài lại

Máy in em đang dùng là máy in mạng.
Liêu Phiêu
06-06-06, 12:43
Bác cho em hỏi máy in mạng là máy in như thế nào? lấy 1 chú PC connect trực tiếp vào printer sau đó share cho cả phòng xài hay là cả phòng in thông qua printer server.
shinnama
06-06-06, 13:11
Mấy cái máy in mạng em đang dùng, mỗi máy in đều có IP riêng bác ợ. Không dùng print server cũng như sharing qua PC ạ.
Hồ Minh Trí
06-06-06, 14:45
Không phải do phông chữ cũng như driver, bạn tìm trong cấu hình máy in có cái mục đại loại là chọn phông chữ từ máy in hay phông chữ từ Windows. Hủy chế độ dùng system printer's font là okie!
shinnama
07-06-06, 08:28
Không phải do phông chữ cũng như driver, bạn tìm trong cấu hình máy in có cái mục đại loại là chọn phông chữ từ máy in hay phông chữ từ Windows. Hủy chế độ dùng system printer's font là okie!

Em vào Printer/Properties/Device Settings/Font Setting/ thấy có option Font substitution table. Trong đấy có một cái list gồm 2 cột True Type Font và Printer Font. Cái đầu tiên là (True Type Font=$JSゴシック ; Printer Font=download). Em đã tìm đổi nó thành Times New Roman nhưng khi quay lại xem thì nó chẳng chịu thay đổi gì cả :14:  

Hay là còn option chọn phông chữ cho máy in nào khác không ạ?
Lão Nông
07-06-06, 08:35
Không được đâu, Windows sử dụng font truetype, driver sẽ vẽ lại font chứ không dùng bộ font đi theo máy in.

Trong trường hợp của đ/c, tốt nhất là xóa luôn cả cổng máy in có địa chỉ IP đi, xóa driver của máy in rồi khi cài đặt thì nó sẽ tự động tải các file của driver từ bộ cài Win hoặc từ máy in mạng về.
shinnama
07-06-06, 14:23
Không được đâu, Windows sử dụng font truetype, driver sẽ vẽ lại font chứ không dùng bộ font đi theo máy in.


Thế à bác, em lơ mơ về cái này lắm.

Giờ đang bận quá, cuối tuần rỗi rãi em thử làm theo HD của bác xem sao.
shinnama
11-06-06, 15:36
Em theo lời Lão Nông, em đã làm thế này:
- Xóa tên máy in bị lỗi
- Xóa IP của máy in có driver của máy in bị lỗi trên máy tính
- Khởi động lại
- Cài lại từ đầu

Vẫn không xong. :icon_cry:
Lão Nông
11-06-06, 16:11
Có thể cái driver máy in của đ/c (2 loại này không đi theo Win mà có đĩa CD cài ngoài đi theo máy in?) nó có chức năng font substitution tức là font Times New Roman nó sẽ thay bằng loại khác. Trong Win có mấy font sau đây là có tiếng Việt Unicode: Arial, Verdana, Tahoma, Times New Roman.

Đ/c thử gõ một văn bản mới trong Word & Excel (đề phòng trường hợp Word có vấn đề), sử dụng cả mấy loại font trên rồi print preview xem nó thế hiện trên màn hình có ngon không, nếu nó ngon thì in thử ra máy in bị lỗi xem có phải tất cả các font đều lỗi như nhau hay có font được có font không. Nếu không phải tất cả đều bị lỗi thì kiểm tra lại tính năng font subsitiution trong driver máy in, ngoài ra thì chịu. ;)
shinnama
12-06-06, 08:37
Cám ơn Lão Nông tận tình chỉ bảo. Bây giờ thì ngon lành rồi.

Trường hợp của em bị lỗi Font substitution như bác nói.

Cách xử lý: đối với máy in như của em Canon Laser-Shot LBP 1310, khi in không chọn chế độ default settings hoặc các chế độ khác như 2-sided, 1-sided,... mà phải chọn No True-Type Font substitution.
Như thế sẽ không in được 2 mặt :mad: , hơi tốn giấy tí.
Nguyên nhân gây lỗi: cài bản Adobe Photoshop CS2 hoặc các phần mềm tự động cài thêm Adobe PDF Printer.

Còn cái này nếu cần các bác tham khảo
Configuring a Postscript Printer to avoid Font Substitution - Windows XP (http://www.sketchpad.net/config-ps-printer-winxp.htm)