Máy ATM của Vietcombank đồng loạt... nghỉ

Phuongdong
01-09-05, 09:35
Chưa đến những ngày nghỉ lễ Quốc khánh nhưng chiều và tối 31/8, nhiều máy ATM của Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) tại Hà Nội đã đồng loạt ngừng giao dịch.

Trong ngày 31/8, lượng khách giao dịch qua hệ thống ATM của Vietcombank tăng đột biến. Đến cuối buổi chiều, các điểm đặt máy ATM tại các trung tâm thành phố đều trong tình trạng quá tải. Lượng khách sử dụng dịch vụ ước tính cao gấp ba ngày thường.

Tại một số điểm khá "hẻo lánh" như 64 Nguyễn Chí Thanh, việc rút tiền tiến hành khá suôn sẻ, nhưng đến khoảng 16h30 cùng ngày, lượng tiền, hóa đơn trong máy không đủ để đáp ứng nhu cầu và phải tạm ngừng giao dịch.

Đến 20h30 thì toàn hệ thống ATM của Vietcombank đồng loạt ngừng giao dịch. Tại "đại bản doanh" phố Thái Hà, nơi Vietcombank đặt Auto Bank (Ngân hàng tự động) với gần chục máy ATM, mọi giao dịch đều không thể thực hiện. Thậm chí, thời gian để đọc mã PIN cũng mất tới gần 5 phút, thay vì chưa đầy một phút như thông thường.

Tình trạng trên diễn ra phổ biến tại các điểm đặt máy ở Liễu Giai, Nguyễn Chí Thanh, Láng Hạ... với dòng xin lỗi "tạm ngừng giao dịch". Mốt số máy "cố" đọc được mã PIN nhưng các giao dịch rút tiền, chuyển khoản, xem số dư... đều không thể thực hiện.

Những diễn biến trên không gây bất ngờ với hàng chục người thất vọng ra về tại Auto Bank Thái Hà. Trước đó, những thông tin cảnh báo cũng đã được đề cập. Nguyên nhân là trong những ngày nghỉ lễ và thời điểm nhận lương cuối tháng, nhu cầu giao dịch qua máy ATM tăng đột biến.

Tối 31/8, ngay thời điểm hệ thống ATM Vietcombank "tạm nghỉ", bà Tú Anh, Giám đốc Trung tâm thẻ Vietcombank, cũng tỏ ra khá bất ngờ trước sự cố.

Theo bà, Vietcombank cũng đã lường trước tình huống này, đã có những chủ động cần thiết về kỹ thuật cũng như lượng tiền cung ứng cho các máy. Tuy nhiên, do lượng giao dịch tăng đột biến, hệ thống mạng đã bị quá tải.
wasabi
02-09-05, 00:50
Em chã biết, em có cái ATM ở Công thương Incombank chạy ngày 31 tít. Ai biểu dùng VCB ATM làm chi. Cũng như bàn dân thiên hạ đổ xô dùng Vina & Viettel, đến khi ngày Tết nó nghẽn kụ nó mạch. Hơi đâu là hơi thế.

Dùng thằng nào lép vế, em thấy thế vừa ủng hộ cho cạnh tranh, lại được cái tránh khỏi phiền phức, mà gặp phiền phức chửi nó nó còn nghe. Cứ dùng thằng ông lớn quên xừ đi, chú ko dùng thì thôi, anh ko cấm. Mệt.
postef
03-09-05, 19:58
Chú wasabi tưởng đơn giản thế thôi á? Cái lý do hết tiền ở trên của VCB chỉ là lý do thôi nhé. Chứ nếu xẩy ra trên diện rộng thì thường là trên đầu Host có vấn đề rồi.

Vietcombank nó có nhiều điểm ưu việt hơn thằng khác nhiều chứ, máy nhiều, rút đâu cũng được, nếu so với thằng incom thì thằng incom phải mở thêm một cái tài khoản mới dùng được Atm, trong khi thằng vietcom cho phép kết nối thẻ vào luôn tài khoản giao dịch bình thường nhé.

Thằng vietcom thì lại chấp nhận đựoc các thẻ quốc tế nữa, máy của incom và mấy thằng còn lại có làm được đíu đâu.
wasabi
03-09-05, 21:23
Bác bác postef, em cãi chày cãi cối phát.

Dù là host hay là máy hết tiền thì kết quả cũng là ếch rút được tiền. Chứng tỏ máy thằng VCB dở hơi ăn cám lợn, phỏng ạ? Vì sao như thế: Vì lắm ông rút quá. Vì sao lắm ông rút quá: Vì lắm ông có TKh ở đấy quá.

Tóm lại đầu mối là tại mọi ng` đổ xô dùng ATM của VCB. Vì sao thế, vì máy nó nhiều --> tiện hơn khi chuột rút tiền. He he, máy nhiều nhưng đầu não thì khả năng đáp ứng lại ít nên tất yếu xảy ra là sẽ bị nghẽn khi có nhiều yêu cầu.

Em thì em ếch bênh thằng ICB, cũng là dạng 4` giật, lỡ dùng rồi thì cứ dùng, nhưng mà em ko hiểu bác nói quả "nếu so với thằng incom thì thằng incom phải mở thêm một cái tài khoản mới dùng được Atm, trong khi thằng vietcom cho phép kết nối thẻ vào luôn tài khoản giao dịch bình thường nhé". Thế là thế nào, ông anh em vẫn gửi tiền em qua bank ngon lành đấy thôi, em thì đăng ký 1 Tkhoản ATM rất rất phình phường mất có 70.000 VND hà. Tài khoản của em ở ICB có hẳn hoi 711AXXXXXX. Còn chuyện thằng VCB chấp nhận thẻ Qtế thì là chuyện nó đi lo cho thiên hạ, trong khi bản thân còn chưa lo xong.

Tương tự chuyện đó em đồ rằng cuối năm nay thế nào ông ViệtTel cũng sẽ chết vì bị tràn băng thông. Nó phát triển quá nóng trong khi cơ sở hạ tầng éo chịu đầu tư. Chú này chơi khôn, đầu tư riêng 1 cty nc ngoài để làm marketing, thế cho nên khách hàng cứ chuyển ùn ùn qua nó, trong khi mạng thì kứd, ngày thường đôi khi cũng còn nghẽn. Em đang dùng sờ-fò-nè. Cũng ko hay, nhưng ko đến nỗi dở. Hy vọng sẽ ko bị nghẽn mạch trong dịp cuối năm.

Tóm lại là theo ý em em cũng ko đến nỗi ngu lắm khi đứng ra chơi với những em bé bé, và em khuyên bác nào tham gia vào cuộc chơi cũng nên ủng hộ những em bé bé tiềm năng. Những em ấy tiện ích thì cũng không kém mấy anh đại gia lắm, còn về mặt nghẽn thì lại ít khi, mà cái lợi là chiều khách hàng hơn, thế nên "Đường vui ta bước thênh thang, tâm hồn lộng gió em ơi, xây đẹp mộng ước tương lai, em ơi vút lên một tiếng đàn!!! :yahoo::yahoo::yahoo:".